2013年9月20日，苹果史无前例的推出两款产品——iPhone5s/5c，其中，iPhone 5c首次使用聚碳酸酯外壳，并加入了多种配色，但由于在iPhone 5c还未上市前，一直被国内消费者认为是苹果的“廉价版”产品，所以其发售后过高的定价吓跑不少用户，当然，这也让iPhone 5c成为苹果手机中降价最快的机型。虽然iPhone 5c的销售不太理想，但iPhone 5s则一路高歌猛进，弥补了iPhone 5c的不足，这两款产品的首周末销量突破900万部。

iPhone 5s

　　其实，iPhone 5s会拥有如此高人气，除加入指纹识别技术和提升硬件配置外，土豪金版的诞生，正好迎合国人的炫富心里，说不定库克仔细研究过国人的消费习惯。当然，随着iPhone 5s大卖特卖，一些问题也随之暴漏出来。

iPhone 5s

　　隐私问题，由于iPhone 5s采用指纹识别技术，有人担心此信息会被苹果公司收集或被黑客盗取，从而泄露个人隐私，对于这个问题，苹果公司称指纹识别信息不会上传云端或进行备份，只会存储在A7芯片内，且只有指纹识别系统才可以访问数据，但这还不足以平息用户的担忧。

　　水平仪误差和电池问题，初期iPhone 5S的水平仪传感器存在明显误差，苹果公司经过部分调查，发现误差普遍在2°到4°之间，随后苹果在iOS 7.0.3的系统更新里修正了此类问题。此外，还有部分用户称，当给iPhone 5s充电时，出现了充电时间过长问题，随后苹果表示将会召回有问题的产品。