经过对这些品牌意外险的体验，总体上说来，目前国产手机推出的这些意外保险都能生效，最终按照用户购买手机时的服务条款的规定满足用户的理赔需求。购买了意外险但厂商不承认的情况并未出现。

　　但在维权理赔过程中，还是有一些出乎我们预期的收获。虽说都是保险，但其中却有很大差别，其中，主要的差距突出体现在了售后服务的相应时间和效率。有些品牌用户可以在手机受损当天就修好或者换机，有些品牌则需要等待超过半个月时间。

　　造成这种差异的关键在于，保险提供方是厂商自己还是第三方保险机构。像一加、锤子、中兴、尼比鲁和朵唯所提供的保险属于自有服务，完全由厂商与用户对接，从我们理赔的过程来看并没有涉及到第三方机构，小米、魅族、华为则是与保险公司合作，其中魅族、华为理赔的过程需要先对接保险公司，而大神选择的合作机构则是随心保，它并不是保险公司，仅负责大神手机的相关售后问题。

　　事实上像与华为、魅族合作的华泰保险也同时与一些电商合作推出了电商平台上的意外险/碎屏险服务。按照传统观念来看，这种交由第三方专业保险公司来处理的意外险/碎屏险会更专业，是更“正规”的保险，但是不可避免的会流程繁琐，需要提供各种资料，比较耗时耗精力。事实上我们这次的经历也印证了这一观点，用户直接向保险公司提出理赔需求，保险公司受理案件，用户提交各种材料，确认后反馈手机厂商，选择售后方式，手机厂商负责维修/更换，最后产生的费用由保险公司赔付手机厂商。

　　而如大神、中兴、尼比鲁和朵唯等品牌的自有保险服务，理赔过程大都是先与客服联系，再确认送修或是寄修。比较特别的是小米，它也是与保险公司合作（众安保险）推出的意外保服务，不过的响应速度却很快，期间完全不需要用户与保险公司对接，小米手机客服全程搞定，最后用户需要做只是送修或者寄修，这一点和一加、锤子手机的做法很相似。但同样是由自家售后解决问题，各品牌解决问题的效率也差别很多，如上文所介绍的，一些品牌的理赔过程出现了不少波折，对消费者来讲浪费了大量时间。

　　通过此次亲历多家手机的意外保险理赔过程我们不难发现，意外保这类服务的出现的确给用户带来了显而易见的好处，以往动辄上百上千的手机维修费现在只需买个较便宜的保险就能搞定。

　　而对于厂商而言，手机意外保其实是个稳赚不赔的买卖，并且也有可能成为手机厂商打造品牌形象的重要战略。但作为提供服务的厂商必须更好的服务于用户，改进自己的服务才能收获更好的口碑，提升品牌形象，而不应该仅把意外险作为赚钱的工具而忽略了真正的服务。特别要提醒选择和保险公司合作提供意外险的厂商，在选择保险公司时应该考虑服务质量，双方的协作过程中应该以消费者利益至上，要知道哪怕是因为保险公司的问题造成消费者不满意，受损失的也是自己的品牌。

　　最后，我们建议用户不要被保险诱人的价格和保险内容迷惑，在购买时一定要多注意保险中详细的条款，千万不要自以为然，这样保险才能真正保障您的权益。